consumer.

consumerは「消費する側の人」。個店の客だけでなく、商品・サービスを買い使う人を広く扱う。

consumerは市場調査・広告・保護政策などで、買い手や利用者を広く指す。customerは特定の店・会社から購入する相手、buyerは購入という役割に焦点を当てる。商品を実際に使用する人と代金を払った人が異なる場合は、consumerとbuyerの指す人も異なり得る。

注意：consumer＝customerと機械的に置き換えない。consumer confidenceは消費者の経済見通しに対する信頼感を指し、個別店への満足度ではない。

調査や保護政策では多数の消費者を一括して述べ、個々の販売店と接点がなくてもconsumerを使う。

市場全体と特定店舗：consumer / customer

比較のポイント：対象範囲と関係先

同じ市場調査

違い：消費全体の調査か、特定店舗の顧客調査かが異なる。

言い換え：調査対象が異なり、単純な同義置換はできない。

consumerはconsume「消費する」に行為者を表す-erが付いた語。経済学上の「消費者」は後の用法。

• 「consumeする人＝consumer」。具体的な店の客か、市場全体の消費者かを分ける。

consumer＝市場の消費者・利用者。customer＝特定の店の客。buyer＝買う人。