DEEP DIVE / WORD ENTRY

resolve.

動詞

CORE MEANING / 核心の意味

問題・苦情・対立を「解決して片づける」動詞。
この記事の目次

CHAPTER 01

意味の核心

問題・苦情・対立を「解決して片づける」動詞。

resolve は単に答えを考えるだけでなく、問題や対立が収まるところまで含意しやすい。とくに顧客サポートや紛争調整で resolve an issue / complaint の形が自然。

注意:resolve to do「〜する決意をする」という別用法は存在するが、ここでは「問題を解決する」1語義のみ。例文の語義と混同しない。

CHAPTER 02

意味の広がり

問題・対立を解決する

不具合・苦情・争いに決着をつける

resolve + issue / dispute / complaint など、解決する対象を直接目的語に取る。他動詞として扱う。

The two departments resolved their scheduling conflict before the launch.
2つの部署は開始前に日程の衝突を解消しました。

CHAPTER 03

類義語のニュアンス比較

resolve と solve

比較のポイント:同じ請求上の問題を解決する場面

resolve

苦情や対立を含めて問題が片づくことを表しやすい/resolve が示す対象・構文の焦点。

solve

原因を特定し答え・対処法を見つける文脈でもよく使う/solve は上記比較軸で異なる焦点を持つ。

同じ請求上の問題を解決する場面

The agent resolved the billing problem after checking the invoice.
担当者は請求書を確認したうえで請求問題を解決しました。
The agent solved the billing problem after checking the invoice.
担当者は請求書を確認したうえで請求問題を解決しました。

違い:両文とも自然で、resolve は解消・決着、solve は解答・対処の発見を連想させやすい。

言い換え:一般的な問題では置換可能な場合が多い。意味の境界を絶対視しない。

CHAPTER 04

語源と関連語

ラテン語 resolvere「ほどく・解き放つ」に遡る。

  • 絡まった問題をほどいて片づけるイメージで記憶する。これは語義理解用の連想。
resolution

問題の解決、または正式な決議を表す名詞。

resolved

解決済みの状態を表す過去分詞形。

CHAPTER 05

実践的な用法

resolve the matter promptly

その件を速やかに解決する

resolve a payment discrepancy

支払金額の不一致を解消する

an unresolved complaint

未解決の苦情

CHAPTER 06

覚えておきたいこと

resolve:問題・苦情・対立を「解決して片づける」動詞。 絡まった問題をほどいて片づけるイメージで記憶する。これは語義理解用の連想。