DEEP DIVE / WORD ENTRY
client.
名詞
CORE MEANING / 核心の意味
専門サービスを受ける「顧客・依頼人」。相手との継続的な関係が見えやすい語。この記事の目次
CHAPTER 01
意味の核心
専門サービスを受ける「顧客・依頼人」。相手との継続的な関係が見えやすい語。
法律・会計・コンサルティングなどで、サービスを依頼する側をclientと呼ぶ。単なる購買者も文脈によりclientと呼べるので、customerと絶対的に線引きされるわけではない。
注意:clientは可算名詞。「client account」は銀行口座だけとは限らず、担当顧客・顧客案件を扱う社内用語にもなる。
CHAPTER 02
意味の広がり
専門家に業務を任せ、サービスを受ける相手
提案を相談し、契約書を送る相手。売買一回限りより、仕事を請け負って対応する関係に注目する。
The consultant met with the client to discuss the proposal.We sent the revised contract to the client this morning.CHAPTER 03
類義語のニュアンス比較
client と customer
比較のポイント:専門サービスの依頼関係と買い物での購買関係
専門サービスを受ける「顧客・依頼人」。相手との継続的な関係が見えやすい語。/法律・会計・コンサルティングなどで、サービスを依頼する側をclientと呼ぶ。単なる購買者も文脈によりclientと呼べるので、customerと絶対的に線引きされるわけではない。
商品・サービスを購入する人/一回の買い物にも自然
専門サービスの依頼人と小売店の購入客を比較する
The consultant called her client about the contract.The cashier helped a customer with a refund.違い:clientは専門サービスの依頼人、customerは商品購入者を明確にする。
言い換え:どちらも顧客と訳せるが、業種・取引関係に応じて自然な選択が変わる。
client と consultant
比較のポイント:依頼する側と助言・業務提供する側
専門サービスを受ける「顧客・依頼人」。相手との継続的な関係が見えやすい語。/法律・会計・コンサルティングなどで、サービスを依頼する側をclientと呼ぶ。単なる購買者も文脈によりclientと呼べるので、customerと絶対的に線引きされるわけではない。
助言・提案を提供する専門家/サービス提供側
同じコンサルティング契約の当事者
The client approved the revised proposal.The consultant prepared the revised proposal.違い:clientは依頼する側、consultantは通常その依頼を受ける側。
言い換え:同じ契約の別役割なので置き換えない。
CHAPTER 04
語源と関連語
ラテン語cliens(保護者に従う人)から英語へ。もとは庇護を受ける人を表し、のちに弁護士などに仕事を依頼する相手へ広がった。
- 「頼る相手がいて、継続的に相談する顧客」と結び付けるとcustomerとの違いを思い出しやすい。
店・企業が抱える顧客全体を指す集合的な名詞。
CHAPTER 05
実践的な用法
主要顧客
顧客との会議
顧客案件
その会社の依頼人
依頼人/購入客
CHAPTER 06
覚えておきたいこと
専門サービスを受ける「顧客・依頼人」。相手との継続的な関係が見えやすい語。